Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 6 październik 2026

Urban Nest prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Urban Nest to sklep oparty na Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo kontaktujesz się z nami w jakikolwiek inny sposób. W razie sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś) niniejszą Politykę prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich informacji opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy

Używając określenia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które pozwalają Cię zidentyfikować lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub pozbawionych cech identyfikujących, tak że nie pozwalają Cię zidentyfikować ani nie można ich w uzasadniony sposób z Tobą powiązać. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych, w zależności od sposobu, w jaki korzystasz z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i kont bankowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o koncie bankowym, szczegóły transakcji, metodę płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie w tym Twoją nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
• Twoja komunikacja z nami w tym informacje, które zamieszczasz w komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, w szczególności o tym, jak i kiedy uzyskujesz dostęp do Usług lub z nich korzystasz.

Źródła danych osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym gdy zakładasz konto, korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób przekazujesz nam swoje dane osobowe;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez stosowanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług w tym gdy korzystamy z ich pomocy przy wdrażaniu określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu, w jaki wchodzisz z nami w interakcje, lub od Usług, z których korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do następujących celów:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi, w tym wykonywać naszą umowę z Tobą, przetwarzać płatności i zamówienia, zapamiętywać Twoje preferencje i interesujące Cię produkty, wysyłać powiadomienia związane z kontem, obsługiwać zakupy, zwroty, wymiany i inne transakcje, tworzyć, utrzymywać i w inny sposób zarządzać Twoim kontem, organizować wysyłki, ułatwiać ewentualne zwroty i wymiany, umożliwiać publikowanie opinii oraz tworzyć spersonalizowane doświadczenie zakupowe, na przykład polecając produkty powiązane z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do trafniejszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład aby wysyłać Ci komunikaty marketingowe, reklamowe i promocyjne pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlać Ci reklamy online produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w szczególności na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś(-aś) lub dodałeś(-aś) do koszyka, oraz Twojej pozostałej aktywności w Usługach.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby uwierzytelniać Twoje konto, zapewniać bezpieczne płatności i zakupy, wykrywać działania oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe, prowadzić dochodzenia w ich sprawie lub podejmować w związku z nimi działania, chronić bezpieczeństwo publiczne oraz zabezpieczać nasze usługi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, oferować Ci skuteczne usługi i utrzymywać naszą relację handlową z Tobą.
• Względy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby przestrzegać obowiązujących przepisów lub reagować na prawnie uzasadnione postępowania prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów rządowych, prowadzić lub uczestniczyć w cywilnym postępowaniu dowodowym, potencjalnych lub toczących się sporach lub innych postępowaniach spornych, a także egzekwować nasze warunki lub zasady albo badać ich ewentualne naruszenia.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• Shopify, dostawców i inne podmioty trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (na przykład zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka zamówień).
• Partnerów biznesowych i marketingowych w celu świadczenia Ci usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład korzystamy z Shopify, aby wspierać reklamę spersonalizowaną za pośrednictwem usług podmiotów trzecich, na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zażądać, abyśmy nie udostępniali informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i treści marketingowych opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Gdy polecasz nam to, kierujesz do nas wniosek lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim, na przykład aby wysłać Ci produkty lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych albo integracji logowania.
• Naszym podmiotom stowarzyszonym lub, bardziej ogólnie, w ramach naszej grupy spółek.
• W związku z transakcją handlową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub podobne wnioski), egzekwowania obowiązujących warunków usługi lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub podmiotów trzecich.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który zbiera i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą przekazywane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż Twój kraj zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych rozszerzonych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te rozszerzone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane podczas Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje wnioski o wykonanie praw dotyczących wykorzystania Twoich danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa Ci przysługują, możesz zapoznać się z Polityką prywatności konsumentów Shopify . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z niektórych praw dotyczących Twoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz linki prowadzące do witryn, które nie są z nami powiązane lub nad którymi nie sprawujemy kontroli, zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy prywatności ani bezpieczeństwa tych witryn i nie ponosimy za nie odpowiedzialności, w tym za dokładność, kompletność lub rzetelność informacji w nich zawartych. Informacje, które zamieszczasz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot trzeci. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach wskazano inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i świadomie nie zbieramy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” (w rozumieniu tych pojęć zawartym w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które do nas wysyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba zachowania tych informacji w celu zarządzania Twoim kontem, świadczenia Ci Usług, wypełniania naszych obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów lub zasad.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w granicach dozwolonych przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do sprostowania danych. Możesz mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie posiadamy, i zażądać ich przekazania podmiotowi trzeciemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Zarządzanie preferencjami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. W dowolnym momencie możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji wypisania się zawartej w naszych e-mailach. Jeśli się wypiszesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z tych praw w miejscach przewidzianych w tym celu w Usługach lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie prawa możesz mieć, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź https://privacy.shopify.com/en.

Nie będziemy Cię karać za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości przed rozpatrzeniem Twoich wniosków, w granicach przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który zgłosi wniosek o wykonanie Twoich praw w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela poprosimy go o przedstawienie dowodu upoważnienia, którego mu udzieliłeś(-aś), i możemy poprosić Cię o bezpośrednie zweryfikowanie tożsamości u nas. Odpowiemy na Twój wniosek w terminach przewidzianych w obowiązującym prawie.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych w Twoim regionie. W przypadku EOG listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych znajdziesz tutaj.

Transfery międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, oprzemy się na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, równoważna umowa wydana przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że transfer danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w dowolnym momencie, w szczególności aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, zadzwoń do nas pod numer , napisz do nas na adres e-mail jamilabaddi@gmail.com lub napisz do nas na adres My Urban Nest, West Guangfu Rd, 683 / building 2, room 803 Shanghai, 200000 Shanghai, Chiny Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.